CRMに関する資料。【営業向け】

CRMに関するこちらのページでは、売上拡大やコスト削減の課題を解決するツールやサービスの資料が掲載されています。特に顧客管理を見直すことにより、大掛かりな組織改革に臨めば、情報共有等の無駄を省け今までと全く違った営業スタイルが創出されます。
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成功しているマーケティング担当者や、営業責任者が意識しているプロセスマネジメント手法とは

マーケティング部門・セールス部門の真のミッションとは何でしょうか? マーケティング部門と営業部門。この両部門は時として別の“縦割り”の組織のよ うに語られることもあります。しかし、本来は売上という同じゴールに向かって 進む、切り離せない関係のはずです。

CRM/SFA使い勝手No.1評価獲得!「eセールスマネージャー」で出来ること

<<営業が変わる 会社が変わる>> ・情報が部署間で共有できていない ・Excelでの顧客管理で抜け漏れが発生している ・資料作成に手間がかかり、営業活動にリソースを割けていない ・情報共有・確認のための会議が多い ・情報共有不足でクレームを招くことも 見える化、効率化、情報武装化でこうした課題解決を実現する営業支援システムです。

トップ営業マンのノウハウ共有で受注件数3.6倍へ

・営業活動の可視化と効率化ができていない ・部署間連携によるクロスセルを進められていない この2つの課題を抱えていたベネフィット・ワン様が SFA導入にあたり、他社との比較からどのような理由で業者を選定したのか。 営業部員トップ営業マンのノウハウの共有など円滑な情報共有を実現し、 若手社員の早期戦力化と残業削減の効果を、どのように得られたのか。 導入後、受注件数を3.6倍へと急増させた成功事例をご紹介します。 是非ご覧ください。

【営業責任者必見】機能の多さだけで顧客管理システムを選んでいませんか?

●本資料の概要 営業支援システムは数多く存在し、どんどん多機能化が進んでいます。 ただ、それは現場にとって本当に必要な事なのでしょうか? 本資料では、圧倒的な現場目線から作られ、しかも簡単にカスタマイズ可能、 かつコスト面でも貢献可能な「Zoho CRM」を紹介します。

徹底解説!本当に運用に乗るCRM・SFAとは?-CRM比較表&活用度チェックリスト付

●こんな方におすすめ 「CRMを導入したいけれど、運用に乗るか不安」 「高額なCRMを導入しているけれど、営業効率が上がったという実感がない」 「手軽に導入できて効率が上がるCRMを探している」

なぜ?有名なCRMなのに運用に乗らない!リプレースでコスト1/7、営業架電数1.5倍の成功事例

SEO サービスの提供を開始したのが、2007 年。翌2008 年からセールスフォース・ドットコム(以下、SFDC)を導入した株式会社ウィルゲート。5 年間の契約期間も「多機能と高コストにより、運用に乗っていなかった(吉岡氏)」という。運用に乗らなかったSFDC から、ZOHO へリプレイスをしたのが2013 年。途中、「ZOHOショック(後述)」を経て、現在約50 名の営業メンバー全員が、導入後3ヶ月でZOHOを使いこなしているという。導入前後の課題や変化、ZOHO を使いこなす上での秘訣等を、ZOHO 導入と定着のカギを握る2 名のキーマンに聞いた。(資料抜粋)

CRM導入時の検証コストや労力を大幅カット!誰でも簡単にカスタマイズできるCRMのご提案

●こんな方におすすめ ・CRM導入にいちから時間をかけている余裕がない ・導入が簡単で、機能は必要十分、かつ安価なCRMを探している ・営業の現場でデータ共有トラブルが多く、システムによる早急な解決を求めている

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